Возврат

Мы гарантируем обмен или возврат товара в течение 14 календарных дней с момента покупки. Товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт приобретения.

Для возврата товара обратитесь в наш магазин.

Условия регулируются Законом Казахстана «О защите прав потребителей».

Обратитесь в ближайший магазин по адресу Промзона Желаево 8/1 здание "Квант" 1 этаж  с кассовым чеком или документом, подтверждающим факт покупки товара.

Если возвращаете товар, оплаченный банковской картой — принесите карту, с которой была проведена оплата или номер банковского счёта, а также удостоверение личности.

Если возвращаете или обмениваете товар, купленный в кредит или рассрочку — принесите удостоверение личности.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, без признаков использования или повреждений. В случае, если товар был изначально запечатан или обладал защитной пленкой, она должна оставаться нетронутой.

Покупатель несет ответственность за оплату и организацию доставки товара обратно продавцу или поставщику. Это может включать оплату стоимости доставки, упаковки и страхования товара.